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首先，為什么點(diǎn)擊率極高的創(chuàng)意很少被轉(zhuǎn)化？ 徐州百都網(wǎng)絡(luò)信息流廣告托管最近經(jīng)常聽(tīng)到一些信息流的廣告主抱怨為什么點(diǎn)擊率極高而轉(zhuǎn)化率卻很差。核心問(wèn)題:相關(guān)性！廣告創(chuàng)意和登陸頁(yè)面的相關(guān)性太差。太多的標(biāo)題黨，讓用戶覺(jué)得吃虧。 第二，可靠信息流廣告必須具備三個(gè)特征。 一個(gè)完整的信息流廣告包括:友好的廣告入口標(biāo)題+圖片、登陸頁(yè)面和操作方便的交互設(shè)計(jì)。這三項(xiàng)的質(zhì)量將直接影響到整體信息流的廣告質(zhì)量。 信息流廣告的質(zhì)量與大數(shù)據(jù)的分發(fā)質(zhì)量正相關(guān)。大數(shù)據(jù)要想幫助我們?cè)诤Ａ康挠脩魯?shù)據(jù)中找到匹配的用戶，首先要有信息流與用戶高度兼容的廣告創(chuàng)意，才能實(shí)現(xiàn)有效分發(fā)。 那么，什么樣的創(chuàng)造力才是可靠的呢？ 1、需要指出當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。 比如用戶只是偶爾關(guān)注一些關(guān)于健身的信息，然后我們通過(guò)廣告創(chuàng)意提醒她:光看是沒(méi)用的，必須馬上行動(dòng)，否則會(huì)有嚴(yán)重的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)——一旦成功引起用戶興趣，80%的營(yíng)銷(xiāo)工作就完成了。 2.能夠回答用戶在改變對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的認(rèn)知行為的過(guò)程中遇到了哪些障礙。 用戶本來(lái)就有減肥的愿望，但是因?yàn)椴恢廊绾胃p松更健康的減肥，就擱置了這個(gè)計(jì)劃。然后我們通過(guò)廣告創(chuàng)意向她建議，只要她吃一些能量比以前低的食物，就會(huì)有效果，用戶可能會(huì)采取行動(dòng)來(lái)了解我們的產(chǎn)品/服務(wù)。 3.關(guān)注用戶，而不是產(chǎn)品/服務(wù)。 一個(gè)可靠的想法可以讓用戶覺(jué)得“是我”。如果只是談?wù)摦a(chǎn)品，用戶很難將自己與產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)。 第三，可靠創(chuàng)造力的誕生必須經(jīng)過(guò)四個(gè)步驟。 第一步，找到目標(biāo)用戶。 只有那些需要、即將需要、需要或者不需要這個(gè)橄欖核的模棱兩可的用戶，才是目前最需要投入廣告的目標(biāo)用戶。 第二步:了解目標(biāo)用戶的決策階段。 找到目標(biāo)用戶后，下一步就是想辦法“干預(yù)”他們的購(gòu)買(mǎi)決策。 根據(jù)經(jīng)典的購(gòu)買(mǎi)決策模型，用戶的整個(gè)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括五個(gè)階段:確定需求、搜索信息、評(píng)估和比較方案、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)后行為。也就是說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程早在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)之前就開(kāi)始了，并且在購(gòu)買(mǎi)之后會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，所以我們需要關(guān)注用戶的整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，意識(shí)到每個(gè)決策階段對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是不同的，而目標(biāo)用戶處于哪個(gè)階段，就要根據(jù)那個(gè)階段的決策特點(diǎn)來(lái)匹配相應(yīng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。 比如用戶還在信息搜索階段，你還沒(méi)有進(jìn)入他的選擇菜單，那么他在方案評(píng)估時(shí)就不會(huì)想到你，也不會(huì)比較你和其他方案的區(qū)別，更不會(huì)在以后購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。 但今日頭條、騰訊等平臺(tái)上的用戶往往還處于確認(rèn)需求、搜索信息的階段，這個(gè)階段的用戶討厭廣告的強(qiáng)行干擾。為了防止用戶感覺(jué)受到干擾，行業(yè)從一開(kāi)始就將信息流廣告設(shè)置為偽裝、更人性化、更貼近用戶喜好、信息形式相似的廣告。任務(wù)是激發(fā)用戶的興趣，讓他們意識(shí)到需要，從而進(jìn)入用戶的備選菜單。 第三步:了解目標(biāo)用戶的默認(rèn)選擇。 當(dāng)確定目標(biāo)用戶處于某個(gè)決策階段時(shí)，下一步就是確認(rèn)該階段用戶的默認(rèn)選擇是什么。我們應(yīng)該告訴他們默認(rèn)選擇中哪些是不合理的，給他們提供一個(gè)比較的參照系，給他們一個(gè)合理的理由去改變。 所謂沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害，沒(méi)有傷害就沒(méi)有生意。一個(gè)可靠的廣告創(chuàng)意就是善于用產(chǎn)品/服務(wù)打敗目標(biāo)用戶的【默認(rèn)選擇】，再次做更好的生意。 第四步:找出目標(biāo)用戶缺什么，你希望他們做什么。 98%的廣告主在達(dá)到這個(gè)階段后會(huì)失去所有的努力，以為自己是為了用戶，以為自己的產(chǎn)品/服務(wù)是全能的，以為用戶會(huì)為你的產(chǎn)品/服務(wù)買(mǎi)單。眾所周知，即使用戶已經(jīng)知道他需要什么，他之前的選擇有多不合理，他仍然可以有一萬(wàn)個(gè)理由不買(mǎi)你。 正確的思路是:進(jìn)行調(diào)研，拓展思維，梳理自己，你在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，以及不同行業(yè)用戶群體相似的產(chǎn)品/服務(wù)。他們吸引用戶的特點(diǎn)是什么？為什么用戶選擇他們而不是你——問(wèn)對(duì)問(wèn)題是解決銷(xiāo)售問(wèn)題最重要的一步。 簡(jiǎn)而言之，你應(yīng)該從用戶的角度觀察，思考他們?yōu)槭裁礇](méi)有做你想做的事情。以上是徐州百都網(wǎng)絡(luò)信息流競(jìng)價(jià)托管的一些看法。

作者：徐州百都網(wǎng)絡(luò) | 來(lái)源：[db:出處] | 發(fā)布于：2022-01-22 10:59:35