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隨著抖音和Aauto Quicker等短視頻的發(fā)展，抖音在現(xiàn)有的分發(fā)模式中加入了營(yíng)銷內(nèi)容，并優(yōu)化了信息展示，也就是我們現(xiàn)在看到的藍(lán)V認(rèn)證。
可以說(shuō)藍(lán)V是Enterprise的專屬形象代表，但Enterprise的背后是一套完善的營(yíng)銷工具。企業(yè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人賬戶的想法略有不同。企業(yè)號(hào)更多的是針對(duì)集團(tuán)客戶戶的企業(yè)營(yíng)銷，具有品牌形象的特點(diǎn)。從內(nèi)容輸出到粉絲戶的后期維護(hù)，對(duì)粉絲的粘性更大，才能發(fā)揮其營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。
畢竟一個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)是什么？有多大幫助？如何幫助客戶戶運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)？在這里，我們將向客戶戶，粉絲，/[/k11學(xué)習(xí)。
01
企業(yè)對(duì)企業(yè)的幫助
首先說(shuō)一下企業(yè)號(hào)對(duì)企業(yè)的幫助，大致可以分為“品牌、推廣、客戶搜索戶、銷售”四個(gè)目標(biāo)方向。
◆品牌
幫助各行各業(yè)的企業(yè)快速建立自己的品牌。申請(qǐng)企業(yè)號(hào)認(rèn)證后，將獲得企業(yè)的藍(lán)V標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化品牌權(quán)威，建立戶的信任，從而通過(guò)抖音平臺(tái)打造企業(yè)獨(dú)特的品牌形象。同時(shí)，企業(yè)賬號(hào)的昵稱是唯一的，認(rèn)證的企業(yè)號(hào)之間不會(huì)出現(xiàn)重名。同時(shí)，名片和作品會(huì)在搜索中優(yōu)先展示，從而快速觸達(dá)潛在粉絲，獲得品牌曝光。
◆ Do 推廣
面對(duì)大量客戶戶，真正展示產(chǎn)品和服務(wù)。團(tuán)購(gòu)功能、POI信息綁定等工具運(yùn)營(yíng)完美解決了企業(yè)號(hào)后期銷售變現(xiàn)、品牌地址推廣等問(wèn)題。
同時(shí)，藍(lán)V Enterprise 戶將擁有豐富的運(yùn)營(yíng)案例選擇資源，推薦熱門視頻，學(xué)習(xí)創(chuàng)意獲取靈感，為打造符合企業(yè)自身的爆款內(nèi)容提供思路。
◆尋找客人戶
從關(guān)注到互動(dòng)，吸引更多有價(jià)值的嘉賓戶。
企業(yè)有獨(dú)特的粉絲標(biāo)簽管理功能，可以快速找到潛在客戶戶，同時(shí)方便不同群體的粉絲用戶進(jìn)行分組操作，用戶進(jìn)行信息管理。私信相關(guān)功能優(yōu)化，企業(yè)與客戶溝通更便捷戶，幫助提升客服效率。后臺(tái)企業(yè)可以開(kāi)發(fā)獨(dú)特的粉絲群體畫像數(shù)據(jù)，可以讓運(yùn)營(yíng)更有針對(duì)性，找到更多的潛在客戶戶。
◆伴隨銷售
從種草到拔草，低門檻實(shí)現(xiàn)線上交易。
擁有企業(yè)直播特權(quán)，享受企業(yè)直播特權(quán)和組件，提高直播效率。官網(wǎng)&電商組件可以在展示界面直接為粉絲戶提供官網(wǎng)地址、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)地址等名片信息，業(yè)務(wù)聯(lián)系更直接。
企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和作用不止于此。功能的優(yōu)化、創(chuàng)新和深度開(kāi)發(fā)，可以幫助企業(yè)通過(guò)online 運(yùn)營(yíng)獲得更多的資源優(yōu)勢(shì)和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。那么從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，如何運(yùn)營(yíng)有一個(gè)好的企業(yè)號(hào)呢？？這也是困擾很多藍(lán)V企業(yè)的問(wèn)題。前期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有合理利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。藍(lán)V也認(rèn)證了粉絲但是上不去，很頭疼。
想做企業(yè)，一定要有清晰的運(yùn)營(yíng)思路和核心。進(jìn)行后期內(nèi)容構(gòu)思創(chuàng)作、內(nèi)容發(fā)布、數(shù)據(jù)監(jiān)控。要做好企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，在前期和客戶戶談判的時(shí)候，一定要搞清楚客戶戶為什么要做企業(yè)，想通過(guò)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)得到什么好處。這兩點(diǎn)對(duì)后來(lái)企業(yè)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。我們可以利用上面概述的四個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足客戶戶的需求和想法，并設(shè)立盈利點(diǎn)作為運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。
通常我們的客人戶對(duì)它缺乏了解，不知道他們?yōu)槭裁催@么做，目的是什么。所以一定要抓住客人的痛點(diǎn)和需求戶?？梢詮囊韵氯齻€(gè)方面進(jìn)行溝通。
●通過(guò)線上平臺(tái)獲得潛在客戶戶的關(guān)注，進(jìn)而獲得合作。
●通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)推廣自己的公司品牌展示自己在企業(yè)行業(yè)的影響力。
●通過(guò)視頻、圖片等內(nèi)容展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷。
這三點(diǎn)和之前企業(yè)的四大優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)是更精準(zhǔn)的目標(biāo)補(bǔ)充。利益明確了，才能構(gòu)建運(yùn)營(yíng)的基本思路，才能創(chuàng)作內(nèi)容。
02
如何幫助客戶戶運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)
◆內(nèi)容定制
通過(guò)溝通建立了客人戶的興趣目標(biāo)后，很明顯我們的目的是幫助客人戶找到潛在的客人戶，然后我們定制內(nèi)容。
在制定內(nèi)容時(shí)，要注意:雖然企業(yè)編號(hào)的內(nèi)容不一定要滿足于企業(yè)本身的形式，但必須是同領(lǐng)域的垂直，有利于建立企業(yè)編號(hào)的獨(dú)特形式。這句話可以理解為“拖拉機(jī)公司的賬號(hào)內(nèi)容可以是幽默的情景劇，也可以是商品展示，但一旦定位在情景劇，就要以情景劇的形式推出，盡量避開(kāi)其他類型的內(nèi)容”。
我們平時(shí)刷抖音的時(shí)候要注意這一點(diǎn)。以李Xqi為例。他早期的內(nèi)容主要以口紅評(píng)價(jià)為主，除了彩妝沒(méi)有其他產(chǎn)品，更談不上其他任何偏離現(xiàn)有形式的內(nèi)容作品。這是內(nèi)容的統(tǒng)一，在這個(gè)行業(yè)可以有不同的形式，但表現(xiàn)形式才是樹(shù)立一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)形象更直接、更根本的點(diǎn)。如果一個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容是冗雜的，以各種形式呈現(xiàn)，即使是固定粉絲也很難接受今天的情景喜劇，明天的賣萌這種形式?？偨Y(jié)一下:呈現(xiàn)形式是統(tǒng)一的。
◆倒帶數(shù)據(jù)
內(nèi)容統(tǒng)一后，需要注意數(shù)據(jù)倒帶。對(duì)于公司獨(dú)有的粉絲畫像數(shù)據(jù)，48小時(shí)內(nèi)重新布線數(shù)據(jù)對(duì)于掌握粉絲群體至關(guān)重要。
內(nèi)容投放后，邏輯是不定向推送基礎(chǔ)流量數(shù)據(jù)，然后決定內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)再推送。粉絲數(shù)據(jù)和收視率數(shù)據(jù)尤為重要。
◆精準(zhǔn)投放
以化妝為例。這一領(lǐng)域的大多數(shù)重點(diǎn)群體是婦女。根據(jù)不同的化妝需求，可以區(qū)分年齡段和專業(yè)人群。以口紅為例。不同品牌口紅的定位與戶在不同年齡段的使用有著深刻的關(guān)系。MAC的品牌定位符合大多數(shù)化妝群體，所以它的guest 戶粉絲屬于一個(gè)很大的群體。奢侈品牌自然屬于彩妝群體，但更注重顧客戶，導(dǎo)致購(gòu)買力的差距。
所以所謂的“精準(zhǔn)投放”是基于品牌的內(nèi)容定位，針對(duì)不同的人群進(jìn)行投放。由此可見(jiàn)粉絲畫像數(shù)據(jù)的重要性。黃金一小時(shí)48小時(shí)，及時(shí)分析復(fù)盤視頻的數(shù)據(jù)，獲取精準(zhǔn)的粉絲畫像，讓你可以根據(jù)粉絲的賬號(hào)關(guān)注粉絲的群體特征，在后續(xù)視頻內(nèi)容中優(yōu)化內(nèi)容，滿足大群體的需求，從而更精準(zhǔn)地迎合粉絲的喜好，獲得更多的潛在客戶戶。
以上是對(duì)企業(yè)如何創(chuàng)作內(nèi)容，如何分析優(yōu)化內(nèi)容的簡(jiǎn)單分析。希望能幫到你。至于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的營(yíng)銷函數(shù)，有更廣泛的資源優(yōu)勢(shì)和更精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)方法，這里就不贅述了。
確立運(yùn)營(yíng)的思路，制定內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方向，根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容，做到以上三點(diǎn)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的藍(lán)V企業(yè)號(hào)會(huì)有一個(gè)獨(dú)特的名片形象。只有很好的理解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，才能更好的服務(wù)客人戶。綜上所述，是我對(duì)抖音企業(yè)的理解和運(yùn)營(yíng)的一點(diǎn)拙見(jiàn)。如果有什么建議，希望大家多多指教。
作者：林修師傅 | 來(lái)源：[db:出處] | 發(fā)布于：2022-04-03 10:23:20