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任何時(shí)候，“做正確的事”遠(yuǎn)比“做正確的事”重要。
思考是做正確事情的核心。人生的終極價(jià)值在于覺(jué)醒和思考的能力，而不僅僅在于生存。這是值得長(zhǎng)期投資的東西。這些東西不是你一看到就覺(jué)得很勵(lì)志，然后就忘了，不付諸實(shí)踐的東西。昨天有句流行的話叫發(fā)展一個(gè)公司作為你的生活方式，甚至是你的信仰——生活也是如此。
這就好比框架是固定的，但好奇心是延伸的基礎(chǔ)，把看似不相關(guān)的好奇心連接起來(lái)的能力是某種運(yùn)營(yíng)模式。保持開(kāi)放和靈活，不要讓假設(shè)成為僵化思維的借口。
《麥肯錫方法》的作者不是丹尼爾，已經(jīng)出版很久了，讀起來(lái)比較晦澀。但這本書(shū)關(guān)于“定義問(wèn)題、解決問(wèn)題、思考盲區(qū)”的內(nèi)容，是值得思考的。以下，請(qǐng)欣賞:
一、如何思考問(wèn)題
人的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知是有限的，解決問(wèn)題的重點(diǎn)是收集和分析事實(shí)。
保持懷疑一切的態(tài)度，可以彌補(bǔ)直覺(jué)的不足，減少無(wú)腦決策；同時(shí)可以幫助你掌握話語(yǔ)權(quán)，提高公信力。
Mece原則:取自“互斥集體窮盡”，意為“相互獨(dú)立，完全窮盡”。
道理類(lèi)似剝洋蔥，從一個(gè)頂層問(wèn)題入手，一層一層分解下來(lái)，形成系統(tǒng)的思維模式。(將復(fù)雜的問(wèn)題分解成容易解決的小問(wèn)題)
大膽假設(shè)，小心求證。
在項(xiàng)目正式開(kāi)始前，設(shè)想可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定解決方案。接下來(lái)你要做的就是:找這方面的專(zhuān)家，這是最快最有效的追趕行業(yè)最新趨勢(shì)的方法。在實(shí)踐中，不斷重復(fù)、檢查和調(diào)整。
二、如何分析問(wèn)題
不要被表象所迷惑。
商業(yè)問(wèn)題是有機(jī)而復(fù)雜的，所以在定義之前不要急于行動(dòng)。方向?qū)α艘话悴恍枰ㄌ鄷r(shí)間，方向錯(cuò)了也是白費(fèi)力氣。
利用經(jīng)驗(yàn)避免重復(fù)工作。
大多數(shù)業(yè)務(wù)問(wèn)題都是常見(jiàn)的，這意味著少數(shù)解決方案可以回答廣泛的問(wèn)題。這些方法可能在公司里，在書(shū)上，在同事的腦子里，但不是自己摸索出來(lái)的。
閉門(mén)造車(chē)的結(jié)果可能是收效甚微。善用前人的經(jīng)驗(yàn)，把有限的精力投入到更有價(jià)值的工作中。
避免雷同。
這些問(wèn)題之間有相似之處，但這并不意味著對(duì)它們采用相同的解決方案。不要盲目相信自己的直覺(jué)。分析和積累會(huì)幫助你提高對(duì)事物的判斷能力。
不要為你的提議“尋找事實(shí)”。
當(dāng)你刻意為自己的提議尋求事實(shí)支持時(shí)，很容易陷入錯(cuò)誤的思維，走入死胡同。正確的做法是保持開(kāi)放和靈活，不要讓假設(shè)成為僵化思維的借口。
確保解決方案適合您的客戶(hù)。
當(dāng)你清楚地分析了客戶(hù)的需求、組織的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和能力限制時(shí)，此時(shí)產(chǎn)生的解決方案可以是最佳的解決方案。
無(wú)法解決的問(wèn)題，隨它去吧
當(dāng)你接觸到的問(wèn)題超出認(rèn)知范圍，你無(wú)所適從的時(shí)候，不如重新定義問(wèn)題，調(diào)整實(shí)施方案，克服其他困難。
三八原則
80/20法則/帕累托原則
避免在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上花費(fèi)時(shí)間，集中精力解決%的少數(shù)問(wèn)題，因?yàn)槟阒恍枰?的時(shí)間就能達(dá)到%的結(jié)果。
不要試圖把大海燒干。
過(guò)分追求完美只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力。高效的方法是做出選擇，理清線索，設(shè)定優(yōu)先級(jí)，該停的時(shí)候就停。聰明地工作，而不是更努力。
找到關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
思考時(shí)，關(guān)注最重要的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素可以幫助你節(jié)省時(shí)間和精力，避免大海撈針。
電梯推銷(xiāo)術(shù)
不要指望每個(gè)人都有時(shí)間和耐心。在幾秒鐘內(nèi)清晰準(zhǔn)確地解釋你的解決方案，這是加分項(xiàng)。重點(diǎn):第一，說(shuō)話很神奇；二是短小精悍；第三，要提煉要點(diǎn)。
先摘水果。
注重局部問(wèn)題解決和階段性成果，會(huì)讓你的客戶(hù)更主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)工作更高效。
把收獲寫(xiě)在紙上。
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，每天都有新的收獲。把它們記錄下來(lái)，有助于促進(jìn)你的思考。
一次只做一件事。
要正確地做事，就像打棒球一樣，一次打一壘。不能事必躬親，以職責(zé)為重，不要讓周?chē)娜藢?duì)你有不切實(shí)際的期望，因?yàn)楫?dāng)你的能力達(dá)不到期望時(shí)，就很難重新獲得信任。
實(shí)話實(shí)說(shuō)，坦誠(chéng)相待。
職業(yè)道德的一個(gè)重要方面是誠(chéng)實(shí)——對(duì)客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)和你自己誠(chéng)實(shí)。不要胡說(shuō)八道。承認(rèn)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于虛張聲勢(shì)的成本?！吧慕K極價(jià)值在于覺(jué)醒和思考的能力，而不僅僅在于生存?！?/p>
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作者：admin | 來(lái)源： | 發(fā)布于：2022-03-26 01:34:51